Durch bestimmte äußere Reize (Stressoren) ausgelöste psychische und physiologische Reaktionen bei Menschen werden als Stress bezeichnet

Stress beeinträchtigt die Leistungsfähigkeit. Auch Krankheiten können dadurch ausgelöst werden. Stress nimmt Einfluss auf die Wahrnehmung, gedankliche Prozesse und motorische Fähigkeiten. In manchen Fällen kann die persönliche Leistung aber auch positiv beeinflusst werden.

Maßnahmen zur Bewältigung von Stress sind verschieden, da die persönliche Stressbewältigung sehr unterschiedlich ist. Manche Menschen gehen die Ursachen von Stress bewusst und konsequent an, andere gehen ihnen aus dem Weg. Reaktionen auf Stress können teilweise irrational sein.

Schulungen zu erfolgreicher Stressbewältigung sowie Anti-Stress-Training findet man häufig in Berufen mit erhöhtem Gefährdungspotential. Die Konzepte zur Stressbewältigung sind überwiegend personenbezogen. Zur Vorbeugung gibt es verschiedene Entspannungsverfahren, Methoden zur Verhaltensmodifikation und zur kognitiven Restrukturierung.

Aufgrund der Tatsache, dass Stress die Arbeitsproduktivität meistens negativ beeinflusst, sind Maßnahmen zur Reduktion von Stress, der in der Arbeitsorganisation begründet ist, sehr zu empfehlen. Ansatzpunkte sind die Personalführung, Gestaltung von Arbeitszeiten und Arbeitsumgebung, Strukturierung der Arbeit (Teamarbeit, Gruppenarbeit) sowie Strategien gegen Mobbing.

Zum Thema siehe auch:

Arbeitsschutzmanagement

Mobbing

Gesetze, Regeln, Verordnungen, Vorschriften:

• DIN EN ISO 10075-1 Ergonomische Grundlagen bezüglich psychischer Arbeitsbelastung; Allgemeines und Grundbegriffe
• BGI 609  Stress am Arbeitsplatz
• Stress im Betrieb? - Handlungshilfen für die Praxis von der BAuA