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In Zeiten von „just in time“ in der Produktion sind Störungen, Pannen oder Verzögerungen äußerst riskant. Nicht selten entstehen Lieferengpässe. Der Verlust von Kunden, Markt-anteilen, Umsätzen und Image kann die kostspielige Folge sein.

Doch ein gut vorbereitetes Krisenmanagement verschafft Ihrem Unternehmen oder Standort in kritischen Situationen die nötige Sicherheit, um Entscheidungen schnell und ange-messen zu treffen. Daher sollte dieses Thema auch einen hohen Stellenwert bei der Vorbereitung auf eventuell auftretende Notfall- und Krisensituationen einnehmen.

Unser Seminar behandelt alle wichtigen Themen zum Aufbau eines Krisenmanagementsystems – unabhängig von der Standort- oder Unternehmensgröße. Anhand von Praxisbei-spielen erhalten Sie zudem Anregungen für die Integration in Ihr existierendes System.

Neben Vorbereitung und Implementierung ist die praktische Erprobung des Krisenmanagements (Krisenszenarien) sehr wichtig, um seine Funktion zu gewährleisten und eventuell Verbesserungen einfließen zu lassen. Auch dabei profitieren Sie von der Erfahrung des Referenten, der als Leiter der Werkfeuerwehr eines weltweit führenden Unternehmens aus der Praxis spricht.

Ihr Nutzen

• Sie machen sich mit den wichtigsten Schritten einer effektiven Krisen- und Notfallplanung vertraut.
• Sie lernen, wie Sie Auslöser von Krisen sowie deren Konsequenzen ermitteln und für künftige Fälle bewerten.
• Sie erhalten Tipps und wertvolles Hintergrundwissen eines erfahrenen Praktikers, der zahlreiche Krisenstabsübungen selbst durchgeführt hat.
• Sie entwickeln anhand eines Beispiels ein eigenes Szenario für eine Übung.

Die Schwerpunkte

• Grundlagen Krisen- und Notfallmanagement
  - Krise vs. Notfall – Definitionen und Beispiele
  - Gesetzliche Grundlagen
  - Übergang von Normalbetrieb auf Notfallsituation
• Aufbau Notfallplanung
  - Betrieblicher Alarm- und Gefahrenabwehrplan (BAGAP)
  - Alarmierungspläne
  - Visualisierung durch Pläne und Ablaufdiagramme (z.B. Feuerwehrpläne, Flucht- und Rettungswegpläne, Energieversorgung etc.)
• Organisation Krisenmanagement
  - Organisationsstruktur (Notfallplanung, Checklisten, Technik, Räume etc.): technische Ausstattung Krisenzentrum, Presseraum (Backup)
  - Das Notfallteam (Werkseinsatzleitung): Voraussetzungen, Kenntnisse, Einarbeitungsplan, Trainings
  - Übungen für die Mitglieder der Werkseinsatzleitung: Workshops, Begehungen, Notfallübungen
• Business Continuity Management (BCM)
• Aufbau von Krisenstabsübungen
  - Szenario (Nach welchen Kriterien wähle ich ein geeignetes Szenario aus?)
  - Vorbereitung (notwendige Informationen und Dokumente)
  - Durchführung (Wie geht man in der Praxis am besten vor?)
  - Best Practice (gute Tipps und Fußangeln)